RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS - MEDIACIÓN - Resolución de Conflictos

A todas aquellas personas que quieran gestionar conflictos en diferentes entornos, basándose en los principales mecanismos alternativos de Resolución de Conflictos.

En un mundo cada vez más interconectado, la resolución de conflictos se ha convertido cada vez más en una habilidad esencial en todos los ámbitos de la vida., tanto en el entorno laboral como en el personal, por ello queremos formar a individuos capaces de transformar y abordar los conflictos de una manera constructiva y pacífica.

-VOLUMEN I. RESOLUCIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS

1- El Conflicto.

2-Tipos de Conflictos.

3-Los Conflictos por Redes Sociales.

4-El manejo de Conflictos.

5-Mecanismos alternativos a la resolución de Conflictos.

6-Pasos a seguir para una resolución de conflictos eficaz (Como lo solucionamos).

7-Los Conflictos laborales, familiares y laborales (Ejemplos).

 -VOLUMEN II. RECURSOS ADICIONALES Y PRÁCTICA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

RECURSOS ADICIONALES:

1- El poder de la palabra y la comunicación no verbal

2-La comunicación no verbal

3-Consejos para resolver conflictos

4-Toma de decisiones y salir de la zona de confort

5-La inteligencia emocional y el conflicto 

PRACTICA:

      1-Manejo de conflictos

      2-Analisis de un conflicto